Therapeutisches Bewegungszentrum
Zentrum für ganzheitliche Bewegungstherapie
 
 
 
 

BEFRAGUNGEN UND AUSWERTUNGEN

Eine gute Basis

Wir möchten, dass alle unsere Patienten, unsere Partner und die Öffentlichkeit uns vertrauen können. Deshalb überprüfen wir regelmäßig die Qualität unserer medizinischen Dienstleistungen in allen Einrichtungen, so auch im BWZ.
 

Die Instrumente unseres Qualitätsmanagements (QM) umfassen im Einzelnen:

  
  
Befragungen   
  
  
  
Qualitätssicherung   
  
  • Internes Medizincontrolling mit QM-Kennzahlen  
  • Teilnahme an Qualitätssicherungsprogrammen der Kostenträger
  
  
Prozessoptimierung   
  
  • Prozessmanagement  
  • Behandlungspfade  
  • Interne Audits
  
  
Risikomanagement   
  
  • Beschwerdemanagement  
  • Risikoanalyse (FMEA)
 
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